BENGKULU, terupdate.id – BPJS Kesehatan berkomitmen memberikan kemudahan bagi perseta JKN dalam mengakses layanan kesehatan selama periode cuti bersama dan libur lebaran 8-15 April 2024.
kepala cabang BPJS Kesehatan Bengkulu Mahyuddin mengatakan penerapan kebijakan ini mengacu pada prinsip Portabilitas yang dimiliki BPJS kesehatan, mudah, cepat dan setara.
“Selama cuti bersama dan libur lebaran, BPJS kesehatan membuka kanal layanan piket kantor cabang yang beroperasi dari jam 08.00 – 12.00 Wib, untuk pelayanan administrasi non tatap muka akan dilayani melalui WhatsApp (PANDAWA) dari jam 08.00-12.00 Wib dan dapat mengunakan layanan aplikasi mobile JKN,” kata Mahyuddin saat konferensi pers, Rabu (20/3/2024).
Disampaikannya, peserta JKN yang terdaftar berada diluar tempat Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dapat mengakses layanan rawat jalan di FKTP lain sebanyak 3 kali dalam 1 bulan.
“Jadi para pemudik tidak perlu khawatir jika membutuhkan layanan kesehatan selama lebaran. Peserta JKN dapat menghubungi care center 165 untuk mencari informasi Fasilitas Kesehatan (Faskes) terdekat atau mengakses aplikasi mobile JKN,” ujarnya.
Lebih lanjut ia mengatakan, bagi peserta JKN yang mengikuti Program Rujuk Balik (PRB) dan obat kronis dapat mengambil obat di daerah tujuan mudik.
“Peserta hanya membawa surat rujukan dari FKTP awal atau dapat mengambil obat kronis lebih awal 7 hari kalender,” pungkasnya
Mahyuddin mengingatkan agar peserta JKN mandiri untuk membayar iuran tepat waktu tanggal 10 setiap bulannya. Bagi pemberi kerja segera membayarkan iuran sebelum memasuki cuti lebaran.
